你好我孩子用家长的身份证注册了坦克世界游戏,好开始他们说不退,可是我去哪里找证据呢

更新时间:2023-12-15 09:19:51人浏览
问题描述:
你好我孩子用家长的身份证注册了坦克世界游戏,然后我协商游戏公司给我退款,好开始他们说不退,后来我打12345投诉后说是此账号是成年人账号,要求我提供证据证明是儿童操作,可是我去哪里找证据呢,孩子玩都是偷着玩的哪里有证据,他们说没证据只给我退百分之四十,这样合理吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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准备证据,协商不成,起诉解决
2023-12-15 09:19:51
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可以给对方做录音
2023-12-15 09:19:47
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要看你的具体情况,相关证据等确定
2023-12-15 09:19:42
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