您好中国黄金一口价购买不到24小时能退嘛

更新时间:2023-12-14 02:03:58人浏览
问题描述:
您好中国黄金一口价购买不到24小时能退嘛
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以,买黄金按销售价退。购买黄金饰品不是定做的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
七天内退货无需说明理由,但下列商品除外:由消费者定做的、鲜活易腐的、数字化商品、报纸期刊等商品,以及其他经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
另外,消费者退货的商品应当完好,退回商品的运费由消费者承担,退货执行销售时的价格。
扩展资料
根据法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
参考资料来源:人民网-网购享七天无理由退货 工商部门:买黄金按销售价退
百度百科-七天无理由退货
2023-12-14 02:03:58
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已帮助81774人 · 响应时间 平均3分钟内
一般消费者购买商品后可以在七日内进行退换货,但黄金价格每日都在变动,建议与商家进行协商处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
2023-12-14 02:03:48
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助168348人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:可以直接携带购买黄金的证明及个人身份证明到周六福柜台进行退货。
周六福会验证黄金及其购买者的身份和各种资料,如果符合退换条件的话,工作人员会为客户办理退货的。
退货的条件:
如果对方承诺了无条件退货就可以退,否则商家只有在有过错或者其他违约行为的时候才可以主张撤销买卖合同,否则就不能退。
如果没有质量问题,是不能退的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2023-12-14 02:03:13
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