我在一个电商平台花了680买了一瓶酒,但是这个电商平台没有退款按钮,该怎么办呢

更新时间:2023-12-16 01:07:31人浏览
问题描述:
我在一个电商平台花了680买了一瓶酒,但是这个电商平台没有退款按钮,该怎么办呢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
姜万东律师 咨询我
服务地区-安徽合肥·电话-181-5602-2198
具体怎么回事 可以详细的说一擦。
2023-12-16 01:07:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助105730人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-12-11 13:18:24
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助173181人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-12-11 13:18:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助140957人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-12-11 13:18:14
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