请问物业为了消除业主随意上天台的安全隐患。物业沟通业主撤出无果，能通过哪些方式进行处理呢？

更新时间：2023-12-05 16:29:39人浏览

问题描述：

请问物业为了消除业主随意上天台的安全隐患。能锁闭通往高层天台的防火门吗？另外，如果业主在天台种植植物，物业沟通业主撤出无果，能通过哪些方式进行处理呢？

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物业没有权利给楼顶上锁，因为楼顶上锁违反消防有关规定。但楼顶不锁可能产生乱搭乱建、业主私占、安全隐患等问题。在现实生活中，为了解决这个矛盾，不少小区楼顶安装了电子门，平时是锁着的，保安定期巡逻，如果发生火灾、地震等紧急情况，小区的集中控制室能通过远程操作立即打开电子门，让业主逃生，这既解决了安全、卫生等现实困难，也发挥了天台的消防通道作用。
也有一些小区对在楼顶晾晒衣物做统一安排，解决业主的实际问题，并留有物管24小时值班电话、紧急联系电话等。也能取得大部分业主的理解。法律依据：《物业管理条例》
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

2023-12-05 16:29:39

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法律分析：物业没有权利给楼顶上锁，因为楼顶上锁违反消防有关规定。但楼顶不锁可能产生乱搭乱建、业主私占、安全隐患等问题。在现实生活中，为了解决这个矛盾，不少小区楼顶安装了电子门，平时是锁着的，保安定期巡逻，如果发生火灾、地震等紧急情况，小区的集中控制室能通过远程操作立即打开电子门，让业主逃生，这既解决了安全、卫生等现实困难，也发挥了天台的消防通道作用。
也有一些小区对在楼顶晾晒衣物做统一安排，解决业主的实际问题，并留有物管24小时值班电话、紧急联系电话等。也能取得大部分业主的理解。法律依据：《物业管理条例》
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。

2023-12-05 16:29:13