在金奥商城充值怎么退

更新时间:2023-12-01 21:04:43人浏览
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在金奥商城充值怎么退
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
泰好赔律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-138-2328-8593
你好,这个情况协商不了,一般需要依法进行投诉或者起诉哦
2023-12-01 18:56:40
吴名取律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-131-8901-9356
具体看金额,予以确定退还。
2023-12-01 21:04:43
平台特邀律师 咨询我
已帮助75651人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:应当退还,但是要是你里面的金额是会员充值的时候送的就不可以主张全部退还了,您可以要求按照充值金额与赠送金额的比例退还相应的金额。商家不予退还的,您可以向当地的消费者协会投诉,消费者协会解决不了的,您可以向当地的工商部门进行投诉,仍然解决不了的,您可以向法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百零六条 合同中的下列免责条款无效:
(一)造成对方人身损害的;
(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
2023-12-01 18:42:15
平台法律顾问团队 咨询我
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客服查询情况确定
2023-12-01 18:42:14
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已帮助162013人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:可以退还剩余金额,拒不退还的,可以向当地工商管理部门
(12315)投诉处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2023-12-01 18:42:09
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