你好 ,我买了一条加绒裤子,超过15天之后穿, 发现它掉毛 ,商家不给换货, 还有什么解决方法呢吗?

更新时间:2023-12-01 11:34:33人浏览
问题描述:
你好 ,我买了一条加绒裤子,超过15天之后穿, 发现它掉毛 ,商家不给换货, 还有什么解决方法呢吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
孙童律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-136-8321-4553
您好,及时沟通解决问题维护自身
2023-12-01 11:19:26
涂利安律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-176-0718-1102
你好,可以通过平台等途径投诉
2023-12-01 11:34:33
牛振平律师 咨询我
服务地区-山东青岛·电话-138-5426-2713
您好这种情况只能是协商处理
2023-12-01 11:20:42
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助53324人 · 响应时间 平均5分钟内

可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
2023-12-01 11:11:37
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