我不小心点了参加活动送10瓶酱香酒,怎么退订单

更新时间:2023-11-25 15:34:42人浏览
问题描述:
我不小心点了参加活动送10瓶酱香酒,怎么退订单
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助93564人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者可以与经营者协商解决,协商不成的,可向消委会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定。依据我国相关法律的规定,超过7天申请退货有正当理由被拒绝的,是属于消费纠纷。
2023-11-25 15:34:42
平台特邀律师 咨询我
已帮助73848人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:
1.先与卖家沟通,也许是发货量大,把顾客的订单遗漏了。
2.如果与卖家沟通无果,而不想退货的话,向店小二直接投诉,让店小二提醒卖家发货。
3.直接退货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
2023-11-25 15:33:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助81781人 · 响应时间 平均2分钟内
可以退。
取消订单及退货步骤:
1、登录网站,在我的订单里找到要取消的订单
点击订单右下角取消订单这个选项,如果卖家没发货是可以直接取消的。如果已经发货可以和卖家联系退货。
具体退货流程卖家会告知。
2023-11-25 15:33:56
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
卖家把退货拒收了怎么办
卖家把退货拒收了怎么办
我们在购买货物的时候,有时候会存在需要退货的情况,一般来说,如果我们购买的商品需要退货的话,要按照退款的相关流程来退款,那么卖家把我们的退货拒收了的话怎么办呢?
网购侵权
人浏览
(一)、因各种原因未能拒收的礼品(包括礼金、有价证券、支付凭证),受礼人需向纪检组报告。(二)、受礼人须填写《礼金礼品(礼券)上交登记》,礼品移交纪检组。(三)
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
退货的运费应该是谁承担
退货的运费应该是谁承担
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者退货的运费,应当由经营者承担。法律规定,经营者提供的商品或者服务不符合质
损害赔偿
人浏览
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
国家规定退货时间为多少天
国家规定退货时间为多少天
国家规定退货时间为七天。法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,
损害赔偿
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,建议和对方协商解决问题,协商不成的,及时通过法律途径解决相关问题
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是取消什么类型的订单的,一般都是有相应的取消选项的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,双方协商解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以根据约定处理的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者合法权益受到损害的,在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话,消费者可以向有关行政部门投诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
向消费者协会投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,这种情况建议与店家协商处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询