就是我在网上咨询皮肤,他说私人订制,不能退,要求我付钱,如果不付钱,就要赔违约金

更新时间:2023-11-24 15:53:30人浏览
问题描述:
就是我在网上咨询皮肤,他说私人订制,不能退,要求我付钱,如果不付钱,就要赔违约金
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
涂利安律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-176-0718-1102
你好,已经付定金签合同了吗,没有的话可以不付
2023-11-24 15:53:30
李建华律师 咨询我
服务地区-湖北武汉·电话-177-4068-8849
当时是怎么说的呢,有没有特别的约定
2023-11-24 14:42:23
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助142507人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,按照合同处理
2023-11-24 12:25:42
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助176220人 · 响应时间 平均2分钟内

看双方有没有特别约定,有约定按约定履行。没有约到根据消费者权益保护法25条,可以申请退还。可与平台或酒店积极沟通,在扣除合理违约金的情况下取消订单。如协商无果可向12315或消保委组织投诉。法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百九十条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第五百九十条 【不可抗力】当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。
因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任。
2023-11-24 12:25:32
合同纠纷律师团队 咨询我
已帮助168585人 · 响应时间 平均2分钟内

看双方有没有特别约定,有约定按约定履行。没有约到根据消费者权益保护法25条,可以申请退还。可与平台或酒店积极沟通,在扣除合理违约金的情况下取消订单。如协商无果可向12315或消保委组织投诉。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》
第五百九十条 当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。
2023-11-24 12:25:30
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