第一次购买了一件衣服,还是衣服袖子问题,商家现在不给我换,也不给换

更新时间:2023-11-22 20:33:24人浏览
问题描述:
第一次购买了一件衣服,试穿了几天,一活动衣服就抽到胳膊肘以上去了。压迫感很强,和,这件衣服付款了,穿不成和商家协商,商家说说从新下单一件(零元下单的,)货到了试试还是残次品。还是衣服袖子问题,问商家咋办,商家说退货退款,我问商家,那我第一次付款了的衣服咋换,商家说退不了,我等于买了两次衣服都是残次品,第一次付款了,第二次零元下单的,商家现在不给我换,也不给我退第一次衣服的钱,所以二次零元下单的衣服我就要求仅退款,要求仅退款4次,拼多多官方介入了,但都是按照商家说的办。第一次付款了残次品衣服不给退,也不给换,还要求我把第二次的衣服退回去,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助78606人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协商,如果协商不成可以直接起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2023-11-22 20:33:24
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助163836人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:如果是衣服有问题,商家不给你退换的话你不想要了,你可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,你也可以先与对方协商,如果协商不成,可以直接起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-11-22 20:33:13
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助106834人 · 响应时间 平均3分钟内
如果是衣服有问题,商家不给退换的话不想要了,可以向消协举报,可以向工商行政不投诉可以直接去消协举报,或者是直接去当地的工商所咨询投诉,也可以先与对方协商,如果协商不成可以直接起诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
2023-11-22 20:32:59
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
怎么处理网店虚假广告
怎么处理网店虚假广告
处理网店虚假广告的方式有可以向当地工商部门投诉以及在给自己造成重大损失的情况下向人民法院提起诉讼。一般使用虚假广告的经营者会被处以一万元以上二十万元以下的罚款。
虚假宣传
人浏览
购买哪些商品不适用七日无理由退货规定
购买哪些商品不适用七日无理由退货规定
购买的以下商品不适用七日无理由退货规定:消费者定作的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;交付的报纸、期刊等。
消费者权益保护法
人浏览
怎么举报商家
怎么举报商家
举报商家的方式有:
协商和解
人浏览
法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:买了衣服如果由于衣服质量的原因不给退,是违法得。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
实体店买衣服不给退,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好,你可以向商家所在地质量监督管理局投诉处理,也可以向法院起诉处理。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
建议与商家协商;
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,协商不成可以起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好,建议及时报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:申请退款,这都是可以的,但如果协商不成的话,可以进行报警处理,让警方给对方的客服,或者是负责人拨打电话。法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百三十四
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,您找平台协商处理
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
如非质量问题,退货可能受阻。根据《消费者权益保护法》,消费者有权获得质量保障,如商品质量问题可要求退货。若仅是效果不满意,建议与商家协商,寻求其他解决方案。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家拒绝退款的理由并不会直接影响您提起诉讼的权利。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条的规定,只要满足起诉条件,即原告与本案有直接利害关系、有明确的被
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:与当事人协商,要求退回相关物品或钱财;协商不成的可以向人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询