你好请问我在唯品会买的商品是商家二次销售的,里面有很多毛发,请问这种情况我要怎样处理

更新时间:2023-11-22 00:37:52人浏览
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你好请问我在唯品会买的商品是商家二次销售的,里面有很多毛发,请问这种情况我要怎样处理
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法律分析:及时与销售商联系并注意收集证据,协商不成可以向消协、工商部门申请调解或诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023-11-22 00:37:52
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