我报名参加自学机构学习,报名的第二天就联系商家取消,商家一直不同意,一直到现在,

更新时间:2023-11-16 10:27:59人浏览
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我报名参加自学机构学习,报名的第二天就联系商家取消,商家一直不同意,一直到现在,
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法律分析:
1.找店里经理来协商
2.打消费者热线12315投诉
3.坚决不退,也不想浪费时间打电话投诉,那就更换
4.致电当地的新闻媒体,要求报道和关注
5.保留消费小票、收据和发票,到工商部门投诉
6.把经历写下来,广泛发布在各大网站上,避免别人也被骗。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
2023-11-16 10:27:59
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