找商家做售后检测说没有问题,不给换机,我该怎么办?

更新时间:2023-11-15 16:16:02人浏览
问题描述:
你好!我11月11号晚上买的手机,当天晚上回家用就出现了手机发烫和卡机的问题,找商家做售后检测说没有问题,属于正常现象,不给换机,我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
朱卓律师 咨询我
服务地区-浙江杭州·电话-170-7214-9044
您好 请求消费者协会调解;
2023-11-15 16:16:02
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