去年清洗手饰商家说我以前买的金镯子是工艺品,给我换了一块金手表,我感觉受骗了怎么办?

更新时间:2023-11-12 09:29:50人浏览
问题描述:
去年清洗手饰商家说我以前买的金镯子是工艺品,给我换了一块金手表,我感觉受骗了怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,可向市场监督管理局投诉。
2023-11-12 09:29:50
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助64880人 · 响应时间 平均1分钟内
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-11-12 04:31:29
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助180129人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-11-12 04:31:19
平台特邀律师 咨询我
已帮助128194人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-12 04:31:05
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