你好，我在支付宝上不小心点了两次骆驼付款，第1次是我付了第2次是不小心点的，请问可以追回来吗？
更新时间：2023-11-09 16:32:16人浏览
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你好，我在支付宝上不小心点了两次骆驼付款，第1次是我付了第2次是不小心点的，请问可以追回来吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，发生支付纠纷，可以先向支付公司的在线客服投诉，如果无法追回，建议保存相关证据，为之后走法律途径做准备
2023-11-09 16:32:16
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网上电子支付在付款后发生纠纷想要追回款项的，可以先与收款人协商处理。协商不成的，可以向法院起诉处理。
2023-11-09 16:31:50
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当发生网络支付误操作后，首先是不要慌张，应当第一时间联系对方，礼貌沟通，对自己的失误给对方带来的不便表示真诚歉意，换取对方的谅解。在此过程中，可做好电话录音，进行证据保全。其次，如果沟通没有达到目的，对方没有按沟通预定及时返回款项或者找借口拖延还款，可以向公安机关报警，阐明事实，请公安机关出面调解，并保管好报警记录，以备不时之需。值得一提的是，银行或网络交易平台只对其提供的服务负责，不对客户提交信息的真实准确性负责，亦无权擅自返回交易，因此找银行或网络交易平台于事无补。即便是银行，在此类事件中，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号户主的信息，只有在警方介入等情况下才能协助查询。
2023-11-09 16:31:44
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