我在拼多多买了猫粮 但是吃了一段时间发现我的猫不怎么吃 而且特别爱吃，我怀疑买到假货，去找商家退货退款，商家打电话威胁我说要起诉我。
更新时间：2023-11-07 18:07:21人浏览
问题描述：
你好，我在拼多多买了猫粮 但是吃了一段时间发现我的猫不怎么吃 而且还瘦了，两只都变瘦了，之前都是吃这款猫粮的，而且特别爱吃，我怀疑买到假货，去找商家退货退款，商家打电话威胁我说要起诉我。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者买到假货，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2023-11-07 18:07:21
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消费者买到假货的，维权方法如下：先选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-07 18:07:20
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买到假货，消费者可以通过下列途径维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-11-07 18:06:57
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