在网络直播间买了一个玩具，说什么不退货就起诉，她们不同意，还要被威胁，这种怎么办
更新时间：2023-11-05 10:41:33人浏览
问题描述：
在网络直播间买了一个玩具，她直播间展示的，和买回家的完全不一样，平台客服给我退款了，因为也就几块钱，商家立马发起诉视频威胁，说什么不退货就起诉，我也没说不退货，本来想着他们自己包运费我就把货退给他们，但是想想，这种商家我要退一赔三，她们不同意，还一直喊我退货，不是不想退，只是感觉被欺骗了，还要被威胁，钱不多，就是不想这么便宜这些骗子直播间，这种怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助70395人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析：退货退款，如果是假货可以退回并要求卖家承担运费。也可以向淘宝平台投诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-11-05 10:41:33
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
货不对板怎么投诉
货不对板消费者可以到12315投诉，或者与商家进行协商；协商不成的，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对商家的行为进行调查，对商家进行行政处罚。情节严
消费者权益保护法
人浏览
你好，无理要求不必理会。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
虚假宣传是犯法的吗
虚假宣传肯定是犯法的，但一般不会构成犯罪。虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息，导致客户或消费者误解的行
反不正当竞争法
人浏览
商家不给退货退款怎么处理
我们在平时购物的时候，如果因为自己不喜欢或者产品质量等问题需要进行退货的，这时候商家拒绝我们退货请求的话，一般要怎么办呢，接下来就让法律快车小编为大家带来商家不
消费者权益
人浏览
签了退款合同，对方不退款，双方可以先行协商退回款项，守约方可以要求违约方承担违约责任，协商不成的可以起诉至辖区人民法院要求继续履行或者依法解除合同关系，退回款项
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外，身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件，各省市规定不一样，可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的，在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
不可以撤销，需要在网上转账，必须先开通网上银行，在银行开办网银的步骤如下：1、携带本人身份证及银行卡，到该银行网点填表办理；2、在银行柜台开通网上银行及电子商务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，是网上贷款吗？很可能是诈骗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
应当根据偿还能力而定
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定，依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施，但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限，其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
搜集相关证据，及时报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
无论被骗金额多少，首先保留被骗证据。如：通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。若个人被骗金额超过1000元，应当立即打电话报警或到附近派局所报案。注：一般个人被
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以联系平台客服
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
