我在线上买了一种药说是专门为我配制,现在已经退货,但是他们没有收到。那个材料费用要我承担
更新时间:2023-10-25 17:00:41人浏览
问题描述:
我在线上买了一种药说是专门为我配制,现在已经退货,但是他们没有收到。最后说一人一方,那个材料费用要我承担,就算他们收到货了,那个萃取也是要销毁的
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
![恒睿团队律师](http://d01.lawtimeimg.com/photo/1691544518998_110wh110.jpg)
服务地区-广东广州
根据我国《消费者权益保护法》和相关法律法规,消费者在购物后享有七天无理由退货的权利,但特殊商品除外。如果商品在退货过程中出现问题,消费者可以向销售平台或相关部门进行投诉。
2023-10-25 09:14:34
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你好!可以找商家处理的 的
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