快手上面买东西,他不退钱也不发货还要邮费,怎么办,是用支付宝扫码付的款

更新时间:2023-10-23 17:10:55人浏览
问题描述:
快手上面买东西,他不退钱也不发货还要邮费,怎么办,是用支付宝扫码付的款
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
吴泽律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-173-8062-0329
可以先和商家协商,保留证据,再找平台介入,如果平台不作为可以去消费者协会投诉。
2023-10-19 15:23:01
王良久律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-138-0809-3704
按照你的说法,你跟对方在支付宝交易的?
2023-10-23 17:10:55
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助176772人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以报警处理的
2023-10-19 12:04:38
互联网纠纷律师团队 咨询我
已帮助146810人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:购买方也可以以对方不发货为由起诉对方,要求其退还货款,在提交证据之后,微商不能自证QQ、微信被盗则就应退款。而此事达到刑事立案条件,则由公安部门查明事实予以处理。法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》 第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款;情节较重的,处10日以上15日以下拘留,可以并处1000元以下罚款。
2023-10-19 12:04:24
平台特邀律师 咨询我
已帮助181884人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:向消费者协会起诉该商家。消费权益保障法中对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货,并且由经营者承担运费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-10-19 12:04:12
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