实体店购买的欧派衣柜接缝处全发霉，可以赔偿损失吗？
更新时间：2023-10-10 22:28:36人浏览
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实体店购买的欧派衣柜接缝处全发霉，可以赔偿损失吗？
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可以索赔。销售者销售已失效、变质的产品，无论消费者是否自愿，都不能免除销售者的赔偿责任。消费者受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
2023-10-10 15:29:47
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已帮助97066人 · 响应时间 平均3分钟内
购买到发霉商品，消费者可与商家协商索赔，协商不成的，可以向消费者协会投诉要求赔偿。
2023-10-10 15:29:24
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已帮助169620人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析：建议协商解决，如对方给您造成严重损失的，可要求其适当赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十三条 消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：
1、与装修公司协商解决
2、业主请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼
1、与装修公司协商解决
2、业主请求消费者协会调解
3、向有关行政部门申诉
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
5、向人民法院提出诉讼
2023-10-10 15:29:07
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您好，可向平台申请更换。
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那退款了就好了，不然还要怎么处理。
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您好，协商不了您可以诉讼的
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