我投诉到市场监督管理局，市场监督管理局告诉我说没多大点事，不是应该按照消费者权益保护法第五十五条做出一个惩罚性补偿吗？
更新时间：2023-10-10 12:46:06人浏览
问题描述：
我吃饭被收了餐具费，然后问店家为啥餐具也收费，店家还说一直都收费，我投诉到市场监督管理局，市场监督管理局告诉我说没多大点事，只退一下餐具费就好了，但是按照法律规定，不是应该按照消费者权益保护法第五十五条做出一个惩罚性补偿吗？
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助62809人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-10-10 10:01:29
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助67252人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者可依照《消费者权益保护法》要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。或者依照《中华人民共和国食品安全法》要求向商家要求赔偿损失以及支付价款十倍的赔偿金。法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的为500元。
《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
《中华人民共和国食品安全法》第九十六条规定，生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2023-10-10 10:01:26
咨询我
已帮助56746人 · 响应时间 平均3分钟内
根据我国法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的一倍。
2023-10-10 10:01:21
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
因产品缺陷造成损害赔偿的标准
因产品缺陷造成损害赔偿的标准是造成人身伤害时需要赔偿误工费、医疗费、生活费等必要费用，如果造成财产损失，是需要恢复原状或折价赔偿的。产品存在缺陷诉讼时效是三年的
产品质量
人浏览
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
是否要承担刑事责任？
在现实生活当中，我们都知道对于每做一种行为的时候，都是需要进行负责的，包括了刑事责任。那么是否要承担刑事责任？为了帮助大家更好的了解相关的法律知识，法律快车小编
刑事责任能力种类
人浏览
对方责任不赔偿怎么办
在现实生活中，很多时候发生事故之后，当事人往往不配合对事故进行处理，导致一方的权益受损，那么对方责任不赔偿怎么办？为了帮助大家更好的了解相关法律知识，法律快车小
交通事故赔偿知识
人浏览
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
为什么别人转账给我说异常
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
如被侵权可直接起诉维权
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
您好，手机的来源是哪里呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
网上买到假东西可以选择投诉或者向法院起诉，有关法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
结合你的陈述，你的朋友已经涉嫌盗窃了，如涉及金额达到2千元，就构成盗窃罪了
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这种情况建议与对方进行协商处理
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
