我在二手平台上出售物品,物品到达买家地址后买家要退款

更新时间:2023-10-07 08:34:01人浏览
问题描述:
我在二手平台上出售物品,物品到达买家地址后买家要退款
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈奇斌律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-137-2089-0151
可以要求对方说明具体退款的合理理由
2023-10-07 08:34:01
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助170943人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-10-06 13:20:25
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助190827人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-10-06 13:19:47
平台特邀律师 咨询我
已帮助83155人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-10-06 13:19:39
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