网购了一件衣服，我选的是蓝色，结果到货就给我发了一件绿色的衣服，现在我要求不退货补发，可以吗？
更新时间：2023-10-07 10:11:53人浏览
问题描述：
网购了一件衣服，我选的是蓝色，下单时也没有绿色的选项，结果到货就给我发了一件绿色的衣服，现在我要求不退货补发，可以吗？
5位律师解答
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你好，网购因为没有专门的法律法规进行规范，维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕，以防范为主避免网上交易受骗。
2023-10-03 13:47:55
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您好根据您的描述有工商信息的话可以联系消费者协会投诉处理
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