网上预定酒店忘记取消已入住可以退全款吗

更新时间:2023-10-02 13:04:34人浏览
问题描述:
网上预定酒店忘记取消已入住可以退全款吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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一般情况酒店都会退款给顾客。除非以下情况:
1、付过款在前台办完入住手续,实际中途未入住,没有通知前台,酒店是有权不退款的;
2、网上预订了不可取消的酒店产品,这类产品一般价格较优惠,客人付款给平台,平台需要和酒店协商,不过酒店也是有权不退款的,但是也有特殊情况,没有耽误酒店的二次售卖时间,酒店也是会退款给客人。总而言之一句话,遇到特殊情况,提前告知,提前沟通!法律依据:《消费者权益保护法》第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

2023-10-02 13:04:34
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需要看酒店的取消条款,绝大部分酒店是不会退款的,因为酒店已经给你留房了,别的客人也住不了你的这间房,你不住,酒店也不会退费,毕竟,酒店是以盈利为目的的。
2023-10-02 13:04:09
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:预定的酒店不可取消,没有入住也是不能申请退款的。
有三个办法可以解决这个问题:
一、跟酒店协商,更换入住时间;
二、与酒店协商,由酒店将房间代为卖出。这个很多民宿可以这样操作,酒店能不能操作,不确定。
旺季卖出去的可能行比较大。
三、如果是非个人意外造成的不能入住这种情况,可以打电话给美团的平台方,由平台进行协调,退款。法律依据:《旅馆业治安管理办法》第六条 旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时,应当查验旅客的身份证件,按目如实登记。接待境外旅客住宿,还应当在二十四小时内向当地公安机关报送住宿登记表。也有很多地方的酒店对入住者的年龄有限制,例如香港一般的酒店、宾馆,需年满十八岁的人才准登记入住及开房,即使预订房间事先说明没有监护人或者成年人陪同,酒店有拒绝提供房间的权利。扩展资料 入住酒店的注意事项
1、入住酒店时请保管好房卡,检查房间内设施(卫浴设备、遥控器、烟缸、毛巾浴巾等)是否有损坏并及时告知酒店,以免退房时发生不必要的麻烦。
2023-10-02 13:04:03
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