我们单元楼没有物业，一楼二楼是商铺一楼有餐馆，3456楼是居民住户，想咨询一下我们该找谁帮忙
更新时间：2023-10-01 19:04:23人浏览
问题描述：
你好，我们单元楼没有物业，一楼二楼是商铺一楼有餐馆，3456楼是居民住户，但是现在一楼楼下下水道堵塞，已经堵了好多天，想咨询一下我们该找谁帮忙
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房屋漏水找住建局投诉，物业不作为，不给维修等等问题都找住建局。
也可以打市长热线投诉某一小区的物业。
2023-10-01 19:04:23
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法律分析：下水道堵塞投诉电话：你可以进行拨打市民电话热线12345政务服务电话反映。当然你除了投诉电话这一种投诉办法以外你还可以向社区居委会反映，街道办事处反映。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第二百八十四条 业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。 对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
第二百八十四条 业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。 对建设单位聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托，依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施，接受业主的监督，并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。
物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。
2023-10-01 19:03:59
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楼房下水堵了物业不管解决办法有以下三点：
1、先核对一下当事人和物业签订的服务合同内是否含房屋维修项目，不含的项目有多少；
2、如果合同上明确写明房屋的维修项目在物业服务之中，当事人可以带上录音机去和物业再谈下水问题；
3、如果物业不给明确地解决办法，当事人可以拿着合同，谈话的录音带到法院去起诉。
如果说下水道管线设计不合理造成沉积物堵塞的问题，应该由房产开发部门负责，如果设计没有问题并且通过工程验收，而是居民使用不当，责由居民负责修理。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九十二条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。造成损害的，应当给予赔偿。
1、先核对一下当事人和物业签订的服务合同内是否含房屋维修项目，不含的项目有多少；
2、如果合同上明确写明房屋的维修项目在物业服务之中，当事人可以带上录音机去和物业再谈下水问题；
3、如果物业不给明确地解决办法，当事人可以拿着合同，谈话的录音带到法院去起诉。
如果说下水道管线设计不合理造成沉积物堵塞的问题，应该由房产开发部门负责，如果设计没有问题并且通过工程验收，而是居民使用不当，责由居民负责修理。
法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九十二条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。造成损害的，应当给予赔偿。
2023-10-01 19:03:34
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你好，按照当地政策以及相关规定处理
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