网上买的商品搞坏了,还能七天无理由退换吗

更新时间:2023-09-24 19:49:53人浏览
问题描述:
网上买的商品搞坏了,还能七天无理由退换吗
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
周文凯律师 咨询我
服务地区-江苏泰州·电话-152-6107-3617
你自己搞坏的话当然是不可以退换的
2023-09-23 15:17:11
刘毅律师 咨询我
服务地区-江苏苏州·电话-186-6252-3276
你好,都坏了怎么七天无理由呢
2023-09-24 19:49:53
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助149535人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:7天无理由退换货,如果是网购的产品,是可以退还的,如果不是网购的,而是直接带回来的,是不可以退还的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-09-23 13:11:57
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助89685人 · 响应时间 平均5分钟内
网购可以七天无理由退货,但下列商品不可以:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。法律依据:《消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-09-23 13:11:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助176529人 · 响应时间 平均5分钟内

你好朋友
在网上购买的商品如果有质量问题必须找客服协商解决,七天内可以无理由退换货的,过了七天可以申请保质期没免费维修,如果商家没有理由的拒绝,可以在网商平台投诉处理。
望采纳祝你好运
2023-09-23 13:11:14
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