我买演出票,今天的买到明天去了,客服说退不了,请问我能退吗

更新时间:2023-09-23 17:41:59人浏览
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我买演出票,今天的买到明天去了,客服说退不了,请问我能退吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:可以退。旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%。法律依据:《关于车票改签、退票有关事项的通知》 第二条 旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客不应晚于开车前48小时。
2023-09-21 20:54:40
平台法律顾问团队 咨询我
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法律分析:一般不可以,实名制观演的门票入场时一般需要提供本人的身份证和面部信息。一般演出门票为互联网售票,门票一旦售出,概不退换。除非因不可抗力因素导致演出取消或延期除外。
因不可抗力因素导致演出取消或延期,演出票务网站会主动与您确认退票事宜,不收取任何手续费。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2023-09-21 20:54:39
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可以退。旅客购票后因故不能成行,可到购票处办理退票。退票时,除凭有效客票外,还要提供本人的有效身份证件,在航班离站规定时间24小时之前要求退票,收取的退票费由各航空公司自行决定,但最高不得超过机票价格的10%。法律依据:《关于车票改签、退票有关事项的通知》 第二条 旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客不应晚于开车前48小时。
2023-09-21 20:54:36
首维律师团队律师
服务地区-江苏扬州
你好,如果客服说不能退, 你可以考虑转售给朋友熟人之类。
2023-09-23 17:41:59
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