买电动车前商家答应给我装动力大开的远的电池，开了大概20多公里左右，店家不给换，我怎么办
更新时间：2023-09-21 14:56:33人浏览
问题描述：
买电动车前商家答应给我装动力大开的远的电池，说是能开100公里，一共四格店，开了大概20多公里左右，上坡加油门就从4格一下掉2格电，后面的店用的很快，大概就能开40多公里这样子，要求店家换电池，店家不给换，我怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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恒睿团队律师
盟
服务地区-广东广州·电话-181-2210-0248
应该将电动车的问题详细地描述给商家，包括在哪些路段和何种条件下电池耗电过快，以及希望商家提供何种解决方案。同时，要保留好和商家的沟通记录，例如聊天记录、通话记录等，作为证据。
2023-09-21 08:55:45
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-09-21 00:07:29
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