我买了手机软件数据恢复会员。结果他们软件根本恢复不了,我感觉被骗了,能退会员的钱么

更新时间:2023-09-20 09:49:37人浏览
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我买了手机软件数据恢复会员。结果他们软件根本恢复不了,我感觉被骗了,能退会员的钱么
4位律师解答
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张玉兰律师 咨询我
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可以举报 根据《消费者权益保护法》第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。 消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
2023-09-20 09:49:37
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你好,协商不成,可以起诉解决
2023-09-20 09:16:47
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你好,可以收集证据起诉
2023-09-20 09:16:25
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可以进行协商和民事起诉
2023-09-20 09:16:20
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