我们小区入住六七年了也没有供暖，物业一直说要等二期完工才谈暖气的问题，我们该怎么办
更新时间：2023-09-18 16:53:52人浏览
问题描述：
您好，我们小区入住六七年了也没有供暖，二期烂尾状态，物业一直说要等二期完工才谈暖气的问题，我们该怎么办
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1.如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管,就直接向供暖公司投诉。
2.如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管的,可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉,他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
3.如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题,那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二百九十二条不动产权利人因建造、修缮建筑物以及铺设电线、电缆、水管、暖气和燃气管线等必须利用相邻土地、建筑物的，该土地、建筑物的权利人应当提供必要的便利。
2023-09-16 18:49:28
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物业不供暖该可以向相关的供暖管理部门或者是供暖公司进行投诉。物业不给供暖的解决办法如下：
1、小区不给供暖，小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳；
2、无故不供暖气的，小区业主也可以向法院起诉，起诉小区物业和供暖公司作为共同被告；
3、小区物业是业主和供暖公司之间的重要桥梁，应该协助业主和供暖公司双方解决问题，为业主服务。
小区物业在供暖问题上应该站在服务业主的角度上，积极的调和供暖公司、开发商、施工单位、材料供应商等责任主体单位，从而解决业主的供暖困难。法律依据：《物业管理条例》
第四十四条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十五条
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
1、小区不给供暖，小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳；
2、无故不供暖气的，小区业主也可以向法院起诉，起诉小区物业和供暖公司作为共同被告；
3、小区物业是业主和供暖公司之间的重要桥梁，应该协助业主和供暖公司双方解决问题，为业主服务。
小区物业在供暖问题上应该站在服务业主的角度上，积极的调和供暖公司、开发商、施工单位、材料供应商等责任主体单位，从而解决业主的供暖困难。法律依据：《物业管理条例》
第四十四条
物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
第四十五条
对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
第四十六条
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
2023-09-16 18:49:11
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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。 法律依据：《物业管理条例》第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。 物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
2023-09-16 18:49:08
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