拼多多买东西,说他们没有同意退款,可是我这里都已经显示同意退款,这怪谁?

更新时间:2023-08-30 13:16:14人浏览
问题描述:
拼多多买东西,发现质量不好找到卖家反应。问面弹出拼多多协助处理,上面显示全额退款。点击了全额退款,里面就有退款无退货。卖家跑来说要补差价,说他们没有同意退款,可是我这里都已经显示同意退款,这怪谁?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-08-30 13:16:14
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