我是保险代理人想咨询一下我遭到客户的恶意投诉应该怎么办

更新时间:2023-08-28 12:58:38人浏览
问题描述:
我是保险代理人想咨询一下我遭到客户的恶意投诉应该怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,双方协商处理
2023-08-28 12:58:38
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你好, 建议自行协商处理
2023-08-28 12:58:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助152577人 · 响应时间 平均5分钟内
对于保险产品投诉有以下途径:
第一,向该公司官方客服反映情况,要求处理,这种方法比较简单直接;

二、如果不满意保险公司处理结果,可以向当地银保监局投诉,银保监局作为监管机关,对于保险公司具有震慑力;

三、向保险行业协会或者向工商局12315投诉;
第四,仲裁或诉讼,但往往会消耗较多的的时间和经济成本。
测一测你的抗风险指数,专家为你免费解读!法律依据:
2023-08-28 12:57:58
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