我是保险代理人想咨询一下我遭到客户的恶意投诉应该怎么办
更新时间:2023-08-28 12:58:38人浏览
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我是保险代理人想咨询一下我遭到客户的恶意投诉应该怎么办
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对于保险产品投诉有以下途径:
第一,向该公司官方客服反映情况,要求处理,这种方法比较简单直接;
第
二、如果不满意保险公司处理结果,可以向当地银保监局投诉,银保监局作为监管机关,对于保险公司具有震慑力;
第
三、向保险行业协会或者向工商局12315投诉;
第四,仲裁或诉讼,但往往会消耗较多的的时间和经济成本。
测一测你的抗风险指数,专家为你免费解读!法律依据:
第一,向该公司官方客服反映情况,要求处理,这种方法比较简单直接;
第
二、如果不满意保险公司处理结果,可以向当地银保监局投诉,银保监局作为监管机关,对于保险公司具有震慑力;
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三、向保险行业协会或者向工商局12315投诉;
第四,仲裁或诉讼,但往往会消耗较多的的时间和经济成本。
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2023-08-28 12:57:58
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