买回的饲料,没过保值期,却全部霉变,厂家只负责调换,可已对螃蟹造成影响,怎么办

更新时间:2023-08-28 10:11:27人浏览
问题描述:
买回的饲料,没过保值期,却全部霉变,厂家只负责调换,可已对螃蟹造成影响,怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-08-28 10:11:27
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建议采取诉讼的办法解决
2023-08-28 10:11:23
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2023-08-28 10:11:07
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