客户买了我的手串,要求我假一退百

更新时间:2023-08-30 11:32:35人浏览
问题描述:
客户买了我的手串,要求我假一退百
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王仙仙律师 咨询我
服务地区-天津天津·电话-155-2252-1115
你有承诺过假一退百的情况么?并且要求对方鉴定真伪、
2023-08-25 16:16:59
唐泽栋律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-192-0057-5879
具体什么情况?为什么要退款?
2023-08-25 16:28:51
王良久律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-138-0809-3704
你直接说你的诉求就可以了。
2023-08-30 11:32:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助55115人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:可以直接联系客服进行协商退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2023-08-25 16:02:47
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助168249人 · 响应时间 平均3分钟内
你好:可以起诉解决要求赔偿
2023-08-25 16:02:46
平台特邀律师 咨询我
已帮助74749人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,可以收集证据起诉
2023-08-25 16:02:42
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