我坐的是淘货铺,被骗了,要怎么退款啊?

更新时间:2023-08-24 19:30:05人浏览
问题描述:
我坐的是淘货铺,被骗了,要怎么退款啊?
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
严卫其律师 咨询我
服务地区-福建厦门·电话-159-6020-8113
若被诈骗的,可以报警处理,若是民事欺诈的,可以向法院起诉解决。
2023-08-24 19:30:05
唐智律师 咨询我
服务地区-福建福州·电话-400-6062-325
收集证据 去法院起诉的
2023-08-24 17:59:18
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助182409人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:建议你向卖家了解如何退款,退款的钱是退到哪里。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:
(一)商品或者服务存在缺陷的;
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。
2023-08-24 17:44:04
平台特邀律师 咨询我
已帮助128547人 · 响应时间 平均4分钟内
无非就是骗财或者骗色。如果被骗钱,及时报警,抓获犯罪嫌疑人。如果是普通民事纠纷,应该及时固定证据,向人民法院起诉即可。法律依据:
2023-08-24 17:43:29
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助94873人 · 响应时间 平均4分钟内
遇到被骗钱的事情,一定要做好以下这几点:
1、有转账记录,一定要及时报警。让警方去冻结账户。
2、及时向平台客服反映,打平台的举报电话,平台介入后,会及时调查封锁账号。
3、在线报案。法律依据:
2023-08-24 17:43:15
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