我家现在在装修。想去楼下业主家看看是什么原因，是否有义务看门给我们看。
更新时间：2023-08-24 14:52:24人浏览
问题描述：
您好，我家现在在装修。洗手间做了防水还漏水，想去楼下业主家看看是什么原因，请问楼下业主是否有义务看门给我们看。
10位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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邹连香律师
盟
服务地区-上海上海·电话-139-1881-8359
您好，如果楼下仍存在漏水的情况下，从有利于解决问题的角度而言，楼下业主有义务配合查看现场漏水情况。如果不配合，您也可以通过物业公司协调解决。
2023-08-24 10:34:12
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赖晓杰律师
盟
服务地区-广东广州·电话-136-4020-5773
你好，此种情形对方是有义务提供相应的相邻权便利的，如果实在协商不成可以找物业做协调。
2023-08-24 10:46:24
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已帮助112238人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：楼下住户可以与楼上业主协商，查明漏水原因，然后商讨解决办法。如果经专业人员勘察，漏水确因楼上业主导致，楼上业主又不肯处理和赔偿，可以通过法律途径维护自身的合法权益。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一百二十条 民事权益受到侵害的，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
2023-08-24 10:10:34
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已帮助175061人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析：一是楼上装修时防水处理不合格，二是开发商交付的装修房防水出现质量问题。当楼上是毛坯房自行装修的情况时，应当首先告知楼上邻居，以友好协商的态度要求楼上尽快处理，若邻居不配合，可以联系物业管理公司，由其负责与楼上业主沟通处理。
若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。若楼上业主过物业拒不配合，应当拍摄照片、视频等证据，可以通过业主委员会、社区干警反应情况，若仍然解决不了，可以按照《民法典》相关规定向法院提出民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。房屋受侵害的业主可以要求楼上业主立即排除妨害；造成房屋渗水损坏的，该业主可以要求侵权人修理房屋或者恢复房屋原状。
若是开发商交付的装修房出现漏水，应当告知楼上，并立即联系物业管理公司，由物业出面让开发商按照质保协议进行维修。若已经过了质保期，应当让物业责令楼上业主自行维修。若楼上业主过物业拒不配合，应当拍摄照片、视频等证据，可以通过业主委员会、社区干警反应情况，若仍然解决不了，可以按照《民法典》相关规定向法院提出民事诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。房屋受侵害的业主可以要求楼上业主立即排除妨害；造成房屋渗水损坏的，该业主可以要求侵权人修理房屋或者恢复房屋原状。
2023-08-24 10:10:24
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