买了油菜包险，今天下午一场冰雹打完了，给保证公司打电话，拒赔

更新时间：2023-08-23 11:47:27人浏览

问题描述：

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

咨询我

平台法律顾问团队

官方

已帮助60060人 · 响应时间平均3分钟内

险公司拒赔时的解决办法如下：
1、向保险公司投诉及协商；保险合同双方就理赔不合理的问题，以保险合同为依据，进行直接沟通，达成一致意见，自行解决问题；比如客户可以直接和理赔部沟通，了解为什么出这个理赔结果，依据是什么。
2、向银保监会投诉，根据法律依据：《保险法》第一百五十七条规定，国务院保险监督管理机构应当与中国人民银行、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。保险监督管理机构依法履行职责，进行监督检查、调查时，有关部门应当予以配合。
3、到当地法院起诉保险公司，要求进行赔偿。投保人按照法律程序，通过法院对保险人提出合理的理赔主张，由法院按照法定程序解决争议，长期内可以有效解决争议问题，但需要支出一定的费用。
测一测你的抗风险指数，专家为你免费解读！

2023-08-22 22:34:03

咨询我

平台特邀律师

推荐

已帮助60649人 · 响应时间平均4分钟内

保险公司拒赔可以打12315，此外有专门的保险投诉热线12378，这是中国银行保险监督管理委员会的服务专线，如果投诉都会录入系统，并在当天处理，一般会在投诉15天内来告知处理结果。
根据《保险法》第一百三十四条规定，保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责，遵循依法、公开、公正的原则，对保险业实施监督管理，维护保险市场秩序，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。法律依据：《保险法》第一百三十四条
保险监督管理机构依照本法和国务院规定的职责，遵循依法、公开、公正的原则，对保险业实施监督管理，维护保险市场秩序，保护投保人、被保险人和受益人的合法权益。

2023-08-22 22:33:20

咨询我

法律快车咨询顾问

已帮助128671人 · 响应时间平均3分钟内

保险公司拒赔，可以通过以下方法维权
1、向保险公司的相关部门进行投诉，要求重新核保，按照合同进行理赔。
2、向当地保监会、保险行业协会进行投诉，可通过4种方式维权。
①写信进行投诉：附上理赔相关的复印资料和合同。
（具体地址可查询当地银保监会的官网）②上访投诉：直接到当地保险行业协会等机构进行上访。
③电话投诉：保险消费维权投诉热线“12378”提出投诉。
④在官方网站投诉：在保监会、或当地保监局官网的信访投诉栏目提出投诉。
3、携带相关证据，委托律师提起法律诉讼。
总结：其实投诉保险公司最有效的方法是向其主管部门银保监会投诉！法律依据：

2023-08-22 22:33:17