你好，我朋友吃外卖吃出了铁丝，商家只赔了外卖原价，没有营业执照还辱骂我朋友
更新时间：2023-08-22 14:02:45人浏览
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你好，我朋友吃外卖吃出了铁丝，商家只赔了外卖原价，没有营业执照还辱骂我朋友
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法律分析：但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条 过错责任原则 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百八十四条 财产损失计算方式 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条 过错责任原则 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百八十四条 财产损失计算方式 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
2023-08-22 12:10:53
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-08-22 12:10:52
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法律分析：和商家进行协商之后可以要求商家进行十倍的赔偿，商家不同意那么就可以向当地的工商局进行举报，不管是在本地还是在外地或者是其他的城市，这个条件都是成立的，因为各个城市都是由工商局对当地的食品进行管理的，如果投诉的话工商局的部门会给做一个反馈，会对这种情况进行一个详细的调查，所以要求群众们遇到了这种情况一定要理性对待，千万不能够使用暴力或者是一直和商家纠缠，这些方法都是不利于保护自己合法权益的好方法。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2023-08-22 12:10:46
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