但由于我本人以后经常在外地 根本用不上这张卡了 我想退卡退钱 但是死活不给我退 给消费者协会打电话

更新时间:2023-08-17 18:05:45人浏览
问题描述:
美容院退卡 办了一张卡 但由于我本人以后经常在外地 根本用不上这张卡了 我想退卡退钱 但是死活不给我退 给消费者协会打电话 她说是因为消费者自身的原因 让自己协商
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-08-17 18:05:45
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-08-17 18:05:39
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你好,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
2023-08-17 18:05:34
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