孩子在商城购物手机丢了,商场不管说他们没有责任是对的嘛

更新时间:2023-08-13 19:49:03人浏览
问题描述:
孩子在商城购物手机丢了,商场不管说他们没有责任是对的嘛
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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法律分析:当事人手机在商场丢的,如果商场尽了安全保障责任的,商场是不承担责任的,如果未履行安全保障责任,要承担一定的责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十八条 宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。
经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
2023-08-13 19:49:03
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法律分析:在商场丢了东西可以要求查看监控,不报警也能查看。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
因为顾客在商场购物双方构成了买卖关系,当顾客权益受侵害,商场提供帮助属于买卖关系的附加义务。
2023-08-13 19:48:55
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您好!建议报警处理
2023-08-13 19:48:40
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