交了定金,但是商家三个月没有给我订单合同,要求商家退费,不退,并且辱骂我?

更新时间:2023-08-13 09:48:15人浏览
问题描述:
在一家婚纱店租赁婚纱,交了定金,但是商家三个月没有给我订单合同,发票。我也没有签字。现在婚礼取消,要求商家退费,但是商家态度恶劣,不退,并且辱骂我?我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘建武律师 咨询我
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先试试协商沟通,不成的话再提起诉讼或投诉。
2023-08-13 09:48:15
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租婚纱定金不可退的,如果是因为客户主动违约,不再履行与婚纱店的协议的情况导致的,则是合法的;如果客户已经与婚纱店履行了协议,或者不履行协议是因为不可归责于客户和婚纱店的原因导致的,则不退定金是不合法的。
法律依据:《民法典》第五百八十七条,债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
2023-08-12 23:30:10
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