有顾客联系我们说吃了我们的餐拉肚子

更新时间:2023-08-07 14:36:49人浏览
问题描述:
有顾客联系我们说吃了我们的餐拉肚子
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩佩霞律师 咨询我
服务地区-江苏苏州·电话-137-7187-2126
顾客有出具就医记录吗?有医嘱证据吗?
2023-08-07 14:36:49
刘陆琴律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-187-2405-4248
你好,他当天是只吃了您餐馆的食物吗
2023-08-07 14:03:42
周于炜律师 咨询我
服务地区-江苏无锡·电话-188-0151-4941
您好,这个需要了解下具体情况。
2023-08-07 13:49:13
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助178021人 · 响应时间 平均4分钟内
在饭店吃坏肚子可以向属地的消费者协会投诉、拨打12315全国统一消费者举报热线投诉、可以向属地的市场监督管理部门投诉,投诉应当提供具体的事实、证据和请求,并配合投诉部门进行调查取证。消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。法律依据:《消费者权益保护法》第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2023-08-07 13:05:33
平台特邀律师 咨询我
已帮助118967人 · 响应时间 平均3分钟内
作为消费者,如果餐厅食品安全确实有问题,是可以投诉的。具体看投诉餐厅食品哪方面,如果是消费纠纷,要向当地工商管理局投诉,如果是食品安全问题,要向食品药监局投诉。法律依据:《成都市食品药品监督管理局市局介绍》 第一条 负责制定食品、药品、医疗器械、化妆品监督管理的稽查 制度并组织实施,牵头组织查处重大违法行为;完善行政执法与刑 事司法衔接机制;负责食品药品安全投诉、举报受理和12331网络 体系建设等工作;监督实施问题产品召回和处置;负责食品、药品、医疗器械、化妆品广告监测工作。
2023-08-07 13:05:29
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助78333人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,及时投诉维权
2023-08-07 13:05:24
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