我预订长沙南至贵阳北高铁车票重复付款二次多付六百多元,可退吗

更新时间:2023-08-06 20:24:02人浏览
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我预订长沙南至贵阳北高铁车票重复付款二次多付六百多元,可退吗
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法律分析:可以退钱,但超过时间要扣手续费。法律依据:《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》 一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至六十天后,对开车前十五天以上退票的,不收取退票费。 二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。具体是,开车前四十八小时以上,可改签预售期内的其他列车;开车前四十八小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日二十四点之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改。
2023-08-06 20:24:02
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不可以的。客运站办理退票向乘客收取退票费按以下标准收取:1.当次客运班车开车时间2小时前办理退票,按票面额10%计收退票费,不足0.5元按0.5元计收;2.当次客运班车开车时间2小时内办理退票,按票面额20%计收退票费,不足1元按1元收费。3.开车后不办理退票或改签。法律依据:《道路旅客运输及客运站管理规定》 第四条:道路客运和客运站管理应当坚持以人为本、安全第一的宗旨,遵循公平、公正、公开、便民的原则,打破地区封锁和垄断,促进道路运输市场的统一、开放、竞争、有序,满足广大人民群众的美好出行需求。
道路客运及客运站经营者应当依法经营,诚实信用,公平竞争,优质服务。
鼓励道路客运和客运站相关行业协会加强行业自律。
2023-08-06 20:23:41
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法律分析:可以退的,对改签差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。法律依据:《铁路旅客运输规程》
第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。
第三十五条 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
2023-08-06 20:23:40
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