找人在微信买东西,收了钱后一直不发货,现在要求退款也一直拖着不退

更新时间:2023-07-26 09:48:31人浏览
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找人在微信买东西,收了钱后一直不发货,现在要求退款也一直拖着不退
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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这个既不给退款,又不给发货,可能是涉嫌欺诈问题,可以先到微信上投诉她,如果金额挺大的话,建议您报警处理。
2023-07-26 09:48:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助169062人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
2023-07-26 09:48:16
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好买东西对方不给发货的话,建议您直接申请退款就可以了,不知道您是通过什么渠道购买,如果像淘宝天猫或者京东这样的平台是直接可以申请退款的,如果您直接是用微信转账给对方,这种情况就没有办法了。
2023-07-26 09:48:01
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