游戏平台交易游戏账号，在游戏平台交易游戏账号，之后再返还，已经充值了一部分怎么办？
更新时间：2023-07-19 18:20:02人浏览
问题描述：
游戏平台交易游戏账号，提现过程中遇到资金冻结，需要充值相同数额才能解冻?在游戏平台交易游戏账号，提现过程中遇到资金冻结，需要充值相同数额才能解冻，之后再返还，已经充值了一部分怎么办？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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这主要看是什么性质的冻结。如果是长期不用或资金有不正常的进出。需要本人持本人身份证到柜台去办理解冻；如果是执法机关因为相关案件把账户冻结了，需要持卡人配合相关机关完成案件执行，才能恢复被冻结的账户。以找客服解封； 实际上，只要玩家不是违规操作而被封号的，基本上都能够解封。
2023-07-19 18:20:02
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互联网纠纷律师团队
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这种情况基本上都是骗子。按照正规的程序如果被冻结了是需要提供相关证明，比如身份证等办理解冻手续的，而不是充值解冻。
2023-07-19 18:19:44
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平台法律顾问团队
官方
已帮助169934人 · 响应时间 平均2分钟内
1、你是查询了银行官方客服确认银行卡被冻结，还是有人发短信告诉你银行卡被冻结？
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。
2、如果确实是被冻结了，那么只有耐心等待警方查案，你可以使用其余的银行卡。
3、如果查询银行客服，没有冻结账户，那可能就是骗子故意输错密码导致你银行账号当天无法登录而已。不要被骗，特别是要你提供密码，或者说什么安全账户转账之类的。
2023-07-19 18:19:27
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