之后对方以自己把包弄坏了为由不退包,还不接受照价赔偿,我联系了快递公司想要强制退回

更新时间:2023-07-19 16:22:03人浏览
问题描述:
我在闲鱼上和对方进行的交易,之前表示收到货后有问题提出退款退货,由于我操作失误,把钱退回了,之后对方以自己把包弄坏了为由不退包,还不接受照价赔偿,现在说是给我退包,又以各种原因表示自己不在家,包包的破损图片与我自己的包不符,不是我的包,我联系了快递公司想要强制退回
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李晓航律师 咨询我
服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决。
2023-07-19 16:22:03
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助187291人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在购物平台订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百一十二条 通过互联网等信息网络订立的电子合同的标的为交付商品并采用快递物流方式交付的,收货人的签收时间为交付时间。电子合同的标的为提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间为提供服务时间;前述凭证没有载明时间或者载明时间与实际提供服务时间不一致的,以实际提供服务的时间为准。
电子合同的标的物为采用在线传输方式交付的,合同标的物进入对方当事人指定的特定系统且能够检索识别的时间为交付时间。
电子合同当事人对交付商品或者提供服务的方式、时间另有约定的,按照其约定。
2023-07-19 15:56:38
唐程义律师
服务地区-广东广州
你好,根据你描述的什么诉求
2023-07-19 16:05:21
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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