周日收到货发现商家发错了，购买时已向商家说明使用时间，影响我正常使用能要求索赔吗？
更新时间：2023-07-11 15:12:13人浏览
问题描述：
拼多多买的衣服本周一孩子生日拍照使用，周日收到货发现商家发错了，购买时已向商家说明使用时间，影响我正常使用能要求索赔吗？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助146529人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者决定申诉时，应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门（如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等）提出。
2023-07-10 13:16:57
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助114146人 · 响应时间 平均4分钟内
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2023-07-10 13:16:54
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助187444人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-07-10 13:16:42
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
法律分析：消费者可以拿着购物凭证和医院出具的相关证明要求超市赔偿。如果不属于超市的责任,超市则以在赔偿消费者损失后向相关责任主体追偿。如果超市拒绝赔偿,消费者可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：消费者可以拿着购物凭证和医院出具的相关证明要求超市赔偿。如果不属于超市的责任,超市则以在赔偿消费者损失后向相关责任主体追偿。如果超市拒绝赔偿,消费者可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议还是先协商，协商解决不了再投诉或起诉
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，因产品的缺陷导致损害的，被侵权人可以请求损害赔偿。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
非故意购买过期商品的，能要求赔偿。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
商家误导消费者的，应向有关行政部门投诉。索赔的方式为首先与经营者协商；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好，合法，建议协商解决
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
网购不发货并且具有欺诈行为的，消费者可以要求经营者增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额最少为500
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
酒店出现蟑螂可以要求酒店赔偿消费者的损失。造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议协商处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
您好，建议报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
汽车年检费用因地区、车型和检测站的不同而有所差异。常见的处理方式包括前往官方指定的检测站进行年检，并支付相应费用。在选择检测站时，建议考虑官方认证、设备先进、服
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果销售方一直不予理睬，您可以通过以下途径进一步维权：首先，尝试向当地消费者协会投诉，协会会为您调解或提供法律援助。其次，收集购买凭证、车辆问题证据等，到当地市
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
作为商家，如果消费者不退货，首先可以尝试与消费者进行进一步的沟通，明确退款条件和退货要求。如果消费者仍然拒绝退货，可以考虑通过法律途径解决。根据《中华人民共和国
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
需要与所说车库的权属人或处置权人沟通变更或互换的
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
