我在超市买了一个养生壶那回家就坏了怎么办

更新时间:2023-07-09 10:01:04人浏览
问题描述:
我在超市买了一个养生壶那回家就坏了怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
厚章律师事务所律师 咨询我
服务地区-安徽阜阳·电话-191-5988-5117
你好,快要与商家协商或者消费者协会举报
2023-07-08 13:39:42
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
可先协商沟通,之后再看看起诉或投诉
2023-07-09 10:01:04
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已帮助166516人 · 响应时间 平均1分钟内
可以先和超市进行协商,或者选择向有关部门举报,也可以选择起诉超市。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
2023-07-08 13:31:30
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已帮助161724人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:可以先和超市进行协商,或者选择向有关部门举报,也可以选择起诉超市。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
2023-07-08 13:31:14
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已帮助179134人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:可以找超市负责人协商并退货,如果与商家协商而拒不赔偿的,可以拨打12331向当地的食品药品监督管理局进行投诉。食药监部门会在有效工作日内为你解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
2023-07-08 13:31:10
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