商品出现质量问题退货时超重多付了钱这个钱能找商家要回来吗

更新时间:2023-07-03 07:53:58人浏览
问题描述:
商品出现质量问题退货时超重多付了钱这个钱能找商家要回来吗
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈阳中盾律所律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-9010-7601
您好,这种情况可以要求商家承担这部分费用
2023-07-02 10:24:41
刘建武律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-189-1055-2246
可以先看下协议或约定,之后再协商或者起诉
2023-07-03 07:53:58
辽宁青楠律所律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-186-4208-6018
您好,看了您的情况,您可以跟卖家先协商
2023-07-01 22:14:40
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助130971人 · 响应时间 平均1分钟内
在商店购买的东西可以退。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,按照规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

2023-07-01 22:03:02
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助78982人 · 响应时间 平均1分钟内
在商店购买的东西可以退。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担,经营者和消费者另有约定的。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,按照规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-07-01 22:02:58
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助71039人 · 响应时间 平均2分钟内
分三种情况:一如果是质量问题是可以的退的,二如果商家有规定时间内退是可以的,三是不可以,只能协商处理。法律依据: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
2023-07-01 22:02:56
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