我在门店前几天购买了一个oppo的平板 但是售货员跟我说如果没有产品质量问题是不可以退货的 请问如果我还想坚持退货的话有啥解决办法没
更新时间：2023-06-22 20:31:31人浏览
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你好 我在门店前几天购买了一个oppo的平板 今天是第六天 我不想要了想退货 但是售货员跟我说如果没有产品质量问题是不可以退货的 请问如果我还想坚持退货的话有啥解决办法没
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最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，可以通过诉讼途径来解决问题。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-22 20:31:31
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