我在网上买的产品确认收货后发现是假货

更新时间:2023-06-17 17:59:12人浏览
问题描述:
我在网上买的产品确认收货后发现是假货
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
曾颖律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-185-8875-9888
您好,请具体说明相关情况以便更好地提供帮助。
2023-06-17 17:59:12
揭志文律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-138-0294-5703
你好,可以留下证据要求假一赔三Y
2023-06-17 11:38:44
刘骏律师 咨询我
服务地区-上海上海·电话-150-2136-6788
保留好证据,可以起诉要求赔偿
2023-06-17 03:58:50
吴昭燕律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-181-0262-0654
你好,可以先找商家进行协商
2023-06-17 10:22:10
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助68189人 · 响应时间 平均4分钟内
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2023-06-17 03:32:02
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